En EasyBit respetamos su privacidad y nos esforzamos por protegerla, evitar cualquier tipo de uso indebido de información personal y asegurarnos de que la recopilación y el procesamiento se realicen siempre con transparencia y responsabilidad, manteniéndolo usted en control absoluto en todo momento.

Al usar nuestro sitio web (https://easybit.com), ("Sitio web"), nuestra interfaz de programación de aplicaciones (https://api.easybit.com), ("API"), o nuestra aplicación móvil, ("Aplicación móvil"), todos denominados ("Servicios" o "Servicio") que podemos recopilar, o usted puede proporcionarnos información voluntariamente.

Esta Política de Privacidad ilustra qué información se puede recopilar y por qué, cómo se procesa, transfiere o comparte información y bajo qué circunstancias, cómo protegemos cualquier información recopilada y cómo puede actualizar, administrar, exportar y eliminar su información haciendo uso de ella. de sus derechos que también demostramos.

El término "Información", tal como se utiliza en esta Política de Privacidad, significa cualquier tipo de información que permitirá su especificación directa o indirecta mediante el uso de varios identificadores que podemos recopilar o que usted puede proporcionarnos voluntariamente, como su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP o cualquier otro método o información que pueda usarse para especificarlo.

Cualquier uso de los Servicios refleja su aceptación de esta Política de Privacidad, así que léala atentamente y, si no está de acuerdo, debe evitar o dejar de utilizar cualquiera de los Servicios que proporcionamos. Si tiene alguna pregunta, contáctenos en [email protected].


Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, utilizamos diferentes métodos para recopilar información de usted y sobre usted. Podemos clasificar esa información en dos categorías, las que puede proporcionarnos y las que podemos recopilar.

Mientras utiliza nuestros Servicios, puede proporcionarnos:

• Información que es necesaria para el registro. Para acceder a la funcionalidad completa del Servicio, deberá registrarse para obtener una cuenta de miembro. Cuando realice el proceso de registro, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico y crear una contraseña;


• Información relacionada con los pedidos realizados en nuestro Servicio;


• Cualquier tipo de datos como dirección de correo electrónico, direcciones postales, etc. al completar cualquier tipo de formulario mientras usa nuestros Servicios;


• Cualquier información y documentos de identificación que podamos solicitarle de acuerdo con nuestra Política AML, cuyo objetivo, entre otros, es prevenir actividades ilegales y garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de servicio.


• Durante el procedimiento de verificación (KYC), de acuerdo con nuestra Política AML, EasyBit puede recopilar datos que incluyen, entre otros, información y fotografías de documentos de identificación, una fotografía suya y datos biométricos, como datos de reconocimiento facial, durante los controles de vida. u otros pasos de verificación de identidad.

A medida que interactúa con nuestros Servicios, podemos recopilar automáticamente información técnica sobre su equipo, la fecha en que accedió a nuestro Servicio, la ubicación, la dirección IP y el nombre de dominio. Esta información puede ser obtenida directamente por nosotros o a través de servicios de terceros. Podemos recopilar esta información mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. El contenido registrado en los registros de acceso no se utiliza junto con la información. Se utiliza como información de operación del servidor para ayudar a mejorar nuestros Servicios. Para obtener más información sobre nuestras cookies, consulte nuestro Política de Cookies.

Además, utilizamos Google Analytics en nuestro Servicio. Si desea obtener más información sobre Google Analytics y su política de "no rastrear", visite google analytics.


Usaremos y procesaremos su información:

• Para fines de inteligencia comercial interna, para realizar investigaciones, desarrollo de productos y mejoras;


• Para informarle sobre los cambios realizados en nuestros Servicios;


• Con fines promocionales, podemos enviar correos electrónicos a su dirección de correo electrónico. Puede darse de baja de la recepción de estos correos electrónicos siguiendo las instrucciones incluidas en estos correos electrónicos o comunicándose con nosotros a [email protected];


• Para garantizar que el contenido de nuestro Servicio se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora; Para mostrar contenido basado en sus intereses;


• Para responder a sus preguntas y proporcionar servicios al cliente relacionados;


• Para confirmar su identidad cuando y si dicho procedimiento puede ser un requisito;


• Para monitorear y proteger la seguridad de nuestra información, sistemas y red;


• Para los residentes del Espacio Económico Europeo, “EEE”, el Reino Unido y Suiza de conformidad con el art. 6, GDPR, procesamos esta información para cumplir con nuestras obligaciones legales;


• Cuando lo necesitemos para proporcionar los Servicios, brindar atención al cliente y funciones personalizadas;


• Para proteger la seguridad y la protección de los Servicios;


• Cuando satisfaga un interés legítimo (que no está anulado por sus derechos), como para la investigación y el desarrollo, para comercializar y promocionar los Servicios;


• Para proteger nuestros derechos e intereses legales;


• Cuando nos das tu consentimiento para hacerlo con un propósito específico;


• Cuando necesitamos procesar su información para cumplir con una obligación legal o solicitudes de autoridades gubernamentales o estatutarias.


• Su información puede procesarse con fines de gestión de riesgos, para detectar y prevenir fraudes y actividades ilegales, y para garantizar el cumplimiento de todas las leyes aplicables. Dicho procesamiento es parte de nuestras medidas contra el lavado de dinero y se logra a través de software automatizado o manualmente. Para obtener más información, consulte nuestro Política AML.

Dicha información se puede compartir con las fuerzas del orden, funcionarios o terceros:

• Cuando estemos obligados a ello por solicitud gubernamental, orden judicial, requerimiento oficial de autoridad competente, o procedimiento legal similar.


• Por la creencia de buena fe de que la divulgación de la información es razonablemente necesaria para prevenir, denunciar y protegerse de fraudes, lavado de dinero, pérdidas financieras y otras actividades ilegales sospechosas.


• Para, internamente o externamente a través de nuestros socios externos, investigar violaciones de nuestros Términos de servicio o cualquier otra política y ley aplicable para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.


• En algunos casos, el procesamiento y el intercambio de su información con empresas asociadas puede ser necesario para que podamos continuar brindándole nuestros servicios.

Conservamos sus datos personales e información confidencial solo durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en nuestra Política de Privacidad o según lo exija la ley. Esto incluye la retención para verificación de identidad, cumplimiento normativo y mejora del servicio, entre otros aspectos especificados en esta Política.

Para la mayoría de los tipos de datos, incluido el historial de transacciones, información de contacto y otros datos personales, mantenemos esta información durante un máximo de cinco años. Los datos biométricos generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, solo el tiempo necesario para fines de verificación de identidad o durante un máximo de tres años desde su última interacción con EasyBit, lo que ocurra primero.

Después de estos respectivos períodos, o una vez que se cumplan los fines específicos de la recopilación de datos, sus datos serán destruidos de forma segura y permanente de acuerdo con nuestros requisitos legales.


Para nosotros mantener su privacidad y evitar el mal uso o divulgación no autorizada de su información es una prioridad, es por ello que EasyBit, con absoluta responsabilidad hacia sus usuarios y sus derechos, aplica diversas salvaguardas técnicas, físicas y administrativas con el fin de proteger la seguridad y confidencialidad de la información que nos confía.

Almacenaremos su información, en una forma que nos permita identificarlo, por no más tiempo del necesario para el propósito para el cual se procesa la información. Mantenemos su información solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y derechos, y por cualquier otro motivo descrito en las secciones anteriores, o si no es técnica y razonablemente factible eliminarlo.

Después de su solicitud correspondiente, borraremos su información sin demora con respecto a sus derechos, tal como se describen más adelante en la sección de derechos de esta Política de Privacidad. Para solicitar el borrado de su información, contáctenos en [email protected].

Además, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad o confidencialidad de la información que usted nos transmite o recibe de nosotros a través de Internet o conexión inalámbrica, incluido el correo electrónico, el teléfono o los SMS, ya que no tenemos forma de proteger esa información una vez que sale y hasta que nos llega.

Sus datos no se venderán, alquilarán, comercializarán ni se beneficiarán de ningún otro modo. No revelaremos ni difundiremos sus datos a terceros a menos que lo exija la ley o para el propósito específico de verificación de identidad como se describe en esta Política y la Política ALD.


No tenemos la intención de solicitar o recopilar información de ninguna persona menor de 18 años o menor de la edad legal de su país si es mayor. Si es menor de 18 años o no tiene la edad legal de su país, no ingrese ninguna información en nuestros Servicios.


Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación, el almacenamiento, el procesamiento y el uso de sus datos personales, como se especifica en esta Política, para fines tales como verificación de identidad, cumplimiento normativo y mejora del servicio, entre otros, como se describe en esta Política. Nos comprometemos a manejar sus datos personales de manera responsable y de conformidad con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables.

Al aceptar esta Política, usted brinda su consentimiento explícito para el manejo de sus datos personales según los términos aquí descritos. Usted reconoce que ha sido informado por escrito sobre los fines para los cuales se recopilan sus datos, el período de tiempo que se conservarán y nuestro compromiso con el manejo seguro y privado de su información.


Tiene derecho a acceder a la información sobre su información que procesamos y puede solicitar una copia de la misma. Esto significa que estamos obligados a brindarle toda la información relevante sobre las categorías de su información que usamos, durante cuánto tiempo los almacenamos, quiénes son los destinatarios de esos datos y cuáles son los propósitos de procesarlos. La base legal es el art. 15, RGPD.

Si nota que su información está incompleta, puede proporcionarnos una declaración complementaria. Si observa que existen inexactitudes en sus datos, puede ejercer su derecho de rectificación, por lo que estamos obligados a realizar las correcciones necesarias. La base legal es el art. 16, RGPD.

Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, y estamos obligados a cumplir sin demora indebida, bajo las siguientes condiciones:

• Los datos ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o tratados;


• Usted retira su consentimiento con nuestros Términos de servicio y no hay otra base legal para el procesamiento;


• Usted ejerce su derecho a oponerse;


• La información ha sido procesada ilegalmente;


• La información debe borrarse para el cumplimiento de una obligación legal en la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento.

Las condiciones antes mencionadas son nulas en caso de que el procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el procesamiento por la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que estamos sujetos, o para el desempeño de una tarea realizada en el interés público, o en el ejercicio de autoridad oficial conferida a nosotros, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales, y otras excepciones enumeradas en el artículo 17, párrafo 3 de GDPR. La base legal es el art. 17, RGPD.

Para solicitar la eliminación de su información personal, vaya a la configuración del panel de control de su cuenta y desactive su cuenta presionando el botón "Desactivar cuenta". Al desactivar su cuenta, retira su consentimiento con nuestros Términos de servicio y su cuenta está restringida para un uso posterior. Después de la desactivación de la cuenta, puede comunicarse con nosotros en [email protected] con el asunto "Borrado de información" y solicitar borrar su información personal.

A menos que existan razones imperiosas para procesar sus datos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información en determinadas circunstancias. En concreto, puede oponerse si el tratamiento es para:

• Una tarea realizada en el interés público;


• El ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido;


• Nuestros intereses legítimos (o los de un tercero).

Cuando el tratamiento tenga fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, su derecho de oposición es absoluto y puede ejercerlo en cualquier momento y de forma gratuita. La base legal es el art. 21, RGPD.

Además, tiene derecho a que se restrinja el procesamiento de la información que le concierne en las siguientes condiciones:

• Usted impugna la exactitud de la información, durante un período que nos permite verificar la exactitud de la información;


• El tratamiento es ilícito y te opones a la supresión de los datos y solicitas en su lugar la limitación de su uso;


• Ya no necesitamos la información para los fines del procesamiento, pero usted los requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales;


• Usted se ha opuesto al procesamiento hasta que se verifique si los motivos legítimos nuestros prevalecen sobre los suyos.

En todas las circunstancias antes mencionadas, dicha información solo se procesará con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro. La base legal es el art. 18, RGPD.

En caso de que crea que el procesamiento de su información por nuestra parte es ilegal, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. La base legal es el art. 12, párr. 4, RGPD. Estos son los comisionados de protección de datos del país, la persona de contacto responsable de usted se puede encontrar, por ejemplo, en la siguiente URL: https://www.cpdp.bg/

Tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que tiene derecho a recibir su información procesada por nosotros en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y transmitir esos datos a otro controlador sin que lo impidamos. La base legal es el art. 20, RGPD.

Tiene derecho a recibir información sobre cualquier rectificación o eliminación de su información o restricción del procesamiento realizada de conformidad con el artículo 16, el artículo 17 (1) y el artículo 18 del RGPD a cada destinatario a quien se haya revelado la información, a menos que esto resulte imposible. o implica un esfuerzo desproporcionado. Le informaremos sobre dichos destinatarios si así lo solicita. La base legal es el art. 19 RGPD.

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que retirar su consentimiento puede afectar su capacidad para utilizar parte de nuestros servicios. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento antes de su retirada.


Esta Política puede modificarse a nuestra total discreción sin previo aviso. Le animamos a que la revise periódicamente para estar al tanto de los cambios que podamos haber realizado. Leerlo detenidamente y verificar si hay modificaciones es su responsabilidad. Al utilizar los Servicios, acepta y está de acuerdo con la Política de privacidad, los Términos de servicio y la Política AML.


Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política o prácticas de privacidad, contáctenos en [email protected].




Tenga en cuenta que la versión original de estos Términos está en inglés. Esta versión es una copia traducida para su comodidad y fácil comprensión sin efectos legales ni vinculantes. Al utilizar Nuestros servicios, usted acepta y está sujeto a la versión original de Nuestros Términos en inglés. Puede encontrar Nuestros términos originales aquí.