Estos Términos de servicio (en lo sucesivo, "TOS" o "Términos"), se aplican en todo momento en todo el sitio web de EasyBit. (https://easybit.com),("Sitio web"), nuestra interfaz de programación de aplicaciones (https://api.easybit.com),("API"), y nuestra aplicación móvil ("Aplicación móvil") (todos denominados "Servicios"). Nuestros Servicios son operados y mantenidos por EasyBit Solutions Inc. (en adelante, "EasyBit", "Nosotros", "Nuestro" o "Servicio"). Nuestros Servicios le brindan la posibilidad de intercambiar un activo de criptomoneda por otro. Si no ha leído estos Términos en detalle, le recomendamos encarecidamente que lo haga antes de utilizar cualquiera de nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con Nuestros TOS, debe evitar o dejar de utilizar cualquiera de los Servicios que proporcionamos. Cualquier uso de los Servicios refleja su aceptación y vinculación a estos Términos.


EasyBit, es un proveedor de servicios de intercambio de criptomoneda a criptomoneda, sin custodia, sin ninguna capacidad de intercambio fiduciario. Nuestras operaciones se ejecutan principalmente a través de nuestro sitio web bajo el nombre de dominio easybit.com, o a través de nuestra aplicación móvil, o programáticamente a través de nuestra Interfaz de programación de aplicaciones (en adelante, "API").

Los clientes utilizan nuestro servicio para cambiar su criptomoneda por otra criptomoneda, principalmente con fines de inversión. Con el fin de completar el intercambio y garantizar que proporcionaremos a nuestros usuarios la mejor tasa disponible posible, lograda a través de esfuerzos continuos en la dirección de mejorar las rutas de intercambio, pero también con fines de liquidez para realizar el intercambio de criptomonedas, nosotros puede utilizar proveedores de servicios de intercambio de terceros (en adelante, "ESP", "ESP").

Después de que un cliente realiza un pedido, se le proporciona una dirección de depósito para depositar la cantidad que desea cambiar. Tan pronto como se confirma el depósito, los fondos se intercambian a la criptomoneda indicada por el usuario al realizar su pedido y se reenvían al cliente en unos minutos.


Al usar Nuestros Servicios, usted declara y garantiza que:

• Tiene al menos 18 años o es mayor de edad, según su jurisdicción pertinente;


• Usted es un individuo, una persona jurídica u otra organización con plena capacidad legal para celebrar este Acuerdo de usuario entre usted y EasyBit;


• No está utilizando EasyBit con el propósito de traducir asientos contables con otras partes, con la excepción del retiro explícito de bienes y Servicios. Nuestros Servicios se pueden usar solo como un mecanismo de traducción de entradas de libros contables de software entre el Usuario y EasyBit;


• Sólo está realizando transacciones en EasyBit con fondos obtenidos legalmente que le pertenecen; o utilizar de otro modo la API siendo un socio de API verificado que cumple con nuestra Política para socios de API.


• No está promoviendo, realizando, emprendiendo, participando, ayudando o siendo cómplice de ninguna actividad ilegal a través de su relación con Nosotros o su uso de EasyBit.


• Usted no es una Persona Políticamente Expuesta ("PEP") y no tiene ninguna relación (por ejemplo, sociedad comercial, pariente, etc.) con ninguna persona que pueda ser considerada como una PEP en relación con la definición de PEP que se proporciona a continuación. Además, usted es responsable de notificarnos en caso de que durante el curso de nuestra interacción y de estos Términos se convierta en una PEP.
  
  Persona Expuesta Políticamente o PEP tendrá la siguiente definición e incluirá a familiares y allegados.
  
  'Persona Expuesta Políticamente' significa una persona física a la que se le han confiado funciones públicas prominentes e incluye lo siguiente:
  
  
  • jefes de Estado, jefes de gobierno, ministros y viceministros o asistentes del ministro;
  • miembros del parlamento o de cuerpos legislativos similares;
  • miembros de los órganos de gobierno de los partidos políticos;
  • los miembros de los tribunales supremos, de los tribunales constitucionales o de otros órganos judiciales de alto nivel, cuyas decisiones no sean susceptibles de recurso ulterior, salvo en circunstancias excepcionales;
  • miembros de tribunales de cuentas o de juntas de bancos centrales;
  • embajadores, encargados de negocios y oficiales de alto rango de las fuerzas armadas;
  • los miembros de los órganos de administración, dirección o control de las empresas del Estado;
  • directores, subdirectores y miembros de la junta o función equivalente de una organización internacional.
  
  Ninguna función pública a que se refieren las letras a) a h) se entenderá englobada en los funcionarios de rango medio o inferior;
  
  'miembros de la familia' incluye lo siguiente:
  
  
  • el cónyuge, o persona asimilada a cónyuge, de persona políticamente expuesta;
  • los hijos y sus cónyuges, o personas asimiladas a cónyuge, de una persona políticamente expuesta;
  • los padres de una persona expuesta políticamente;
  
  “socios cercanos” significa:
  
  
  • personas físicas de las que se sabe que tienen la titularidad real conjunta de entidades jurídicas o arreglos jurídicos, o cualquier otra relación comercial estrecha, con una persona expuesta políticamente;
  • personas físicas que tienen la titularidad real exclusiva de una entidad jurídica o estructura jurídica que se sabe que se ha establecido para el beneficio de facto de una persona expuesta políticamente.

EasyBit se reserva el derecho de seleccionar a sus clientes y puede restringir o denegar los Servicios a los usuarios que se consideren no elegibles para dichos Servicios de acuerdo con esta sección.
Al acceder y utilizar los Servicios EasyBit, cada Usuario declara y garantiza que no se encuentra, no está bajo el control de, ni es nacional o residente de:

• Cuba, República Democrática del Congo, Japón, Irán, Irak, Corea del Norte, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Zimbabwe, España, Francia, Alemania, Malta, Lituania, Países Bajos, Canadá, Reino Unido, Hong Kong, Singapur, Rusia. regiones ocupadas de Ucrania (Crimea, Sebastopol, Donetsk, Luhansk, Kherson y Zaporizhzhia), los Estados Unidos de América (incluidos todos los territorios de EE. UU. como Puerto Rico, Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte y las Islas Vírgenes de los EE. UU. (St. Croix , San Juan y Santo Tomás);


• cualquier otro país sujeto a la Lista de Sanciones del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas y su equivalente ("Jurisdicciones Prohibidas"), designado como "Nacional Especialmente Designado" por la OFAC (Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU.), o colocado en el Departamento de Comercio de los EE. UU. la "Lista de personas denegadas" del Departamento;


• cualquier jurisdicción donde las transacciones con criptoactivos estén explícitamente prohibidas y el uso de Nuestros Servicios sería ilegal o violaría cualquier ley aplicable.

Está prohibido que cualquier Usuario obtenga acceso o utilice nuestros Servicios desde cualquiera de las jurisdicciones anteriores. EasyBit puede denegar los Servicios y restringir cualquier cuenta asociada con las jurisdicciones antes mencionadas o cualquier jurisdicción no permitida por cualquier proveedor de servicios externo aplicable que EasyBit pueda utilizar con el fin de llevar a cabo los Servicios.

EasyBit se reserva el derecho de seleccionar sus jurisdicciones operativas y puede restringir o denegar los Servicios para Usuarios de ciertos países actualizando el CAP existente sin previo aviso. Es responsabilidad del Usuario revisar este CAP periódicamente para identificar las jurisdicciones que puedan incluirse como prohibidas y aprovechar de inmediato el acceso o uso de cualquiera de los Servicios proporcionados por EasyBit.


Si utiliza nuestros servicios a través de la API como socio de API verificado y representa una corporación o cualquier otra entidad legal, utilizando nuestros Servicios para realizar transacciones en nombre de terceros, garantiza que:

• Usted es responsable y entiende completamente que es responsable bajo estos Términos por cualquier violación, o cualquier otro acto u omisión;


• No está realizando, emprendiendo, participando, ayudando o siendo cómplice de ninguna actividad ilegal a través de su compromiso con Nosotros o su uso de Nuestros Servicios;


• Usted representa a una corporación que cumple con la ley y/u otra entidad legal y que su Uso de Nuestros Servicios está de acuerdo con las disposiciones y los requisitos previos de estos Términos, la Política AML y cualquier ley aplicable;


• Para cada uso de Nuestros servicios, usted es responsable de almacenar en un entorno seguro al menos los requisitos mínimos para la información relacionada con la transacción, es decir, la moneda de destino, el monto de destino y el txid/hash de la transferencia, y al menos los requisitos mínimos. para información relacionada con el usuario, es decir, la dirección IP (toda la información anterior presentada en esta sección se denominará en lo sucesivo "Información");


• Usted es responsable del mantenimiento de dicha Información durante el tiempo requerido por las leyes aplicables;


• Usted es responsable de transferirnos dicha información de manera proactiva o según nuestra solicitud a través de cualquier tipo de método de comunicación que indiquemos, incluido, entre otros, correo electrónico o similar;


• Usted es responsable de resolver dentro de los cinco (5) días calendario cualquier solicitud que le encomendemos en relación con estos Términos, nuestra Política AML y nuestras obligaciones legales, incluidas, entre otras, evitar que se produzca cualquier actividad ilegal o ayudar a cualquier investigación sobre actividades sospechosas o ilegales;


• Al darse cuenta de cualquier actividad sospechosa en su cuenta, se le solicitará que proporcione información. Si no logra mantener o proporcionar información suficiente y precisa asociada con su uso de Nuestros servicios dentro de los cinco (5) días calendario posteriores a nuestra solicitud original, su cuenta quedará restringida para un uso posterior y sus detalles se informarán a las autoridades como el usuario final de cualquier pedido investigado;


• Cooperará y asistirá los esfuerzos ALD de Nuestro equipo, y/o de cualquier organismo de investigación y/o de cualquier servicio de terceros según Nuestra solicitud, relacionado, entre otros, con la prevención de cualquier actividad ilegal o cualquier esfuerzo de investigación sobre cualquier información denunciada. o sospecha de actividad ilegal;


• Usted es responsable de asegurarse de que su uso de Nuestros Servicios sea legal en todo momento y está haciendo esfuerzos serios para evitar que ocurra cualquier actividad ilegal mediante el establecimiento de procedimientos eficientes de prevención de fraude y contra el lavado de dinero;

Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con sus actividades de intercambio y otros usos de Nuestros Servicios, incluidas, entre otras, las obligaciones de informar y el retiro de todos los impuestos aplicables, si corresponde.

Usted determinará qué impuestos, si corresponde, se aplican a las Transacciones y cualquier otra transacción que complete a través de los Servicios, y es su responsabilidad informar y remitir el impuesto correcto a la autoridad fiscal correspondiente. EasyBit no es responsable de determinar si se aplican impuestos a sus Intercambios o de recaudar, informar, retener o remitir cualquier impuesto que surja del uso de Nuestros Servicios.

Al acceder y utilizar Nuestros Servicios, Usted garantiza que:

• Los criptoactivos que desea intercambiar son sus pertenencias y no se obtienen ilegalmente y no existen derechos de terceros sobre sus criptoactivos;


• No proporcionará información engañosa en ninguno de los campos de nuestra plataforma;


• La información obligatoria para realizar una transacción, p. las direcciones de billetera no están asociadas de ninguna manera con ninguna actividad ilegal;


• Que el uso de Nuestros Servicios es legal en su país;


• Inmediatamente dejará de usar Nuestros servicios si en algún momento su país prohíbe los criptoactivos o cualquier acceso y Uso de Nuestros Servicios, independientemente de si dicho país está o no incluido en Nuestra Política de Aceptación de Clientes;


• No intentará realizar ingeniería inversa, modificar, desensamblar o descompilar nuestros sistemas de ninguna manera, y no utilizará ningún sistema automatizado como un robot, un rastreador o una araña con el fin de extraer datos o cualquier otro propósito sin nuestro consentimiento. ;


• No alentará a ningún tercero a usar Nuestros Servicios en su nombre en violación de estos Términos y cualquier ley aplicable;


• No intentará eludir ninguna medida de seguridad ni ninguno de Nuestros procedimientos contra el lavado de dinero vigentes;


• No intentará usar Nuestros Servicios de ninguna manera ilegal y no desarrollará ninguna asociación con Nosotros, si está involucrado en lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, corrupción, fraude, transferencia ilegal de activos, drogas, humanos, órganos y/ o cualquier otro tráfico ilegal, y/o cualquier otra actividad ilegal;

CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS IMPLICA UN RIESGO FINANCIERO SIGNIFICATIVO. Los criptoactivos son experimentales y muy volátiles, ya que se encuentran en las primeras etapas de desarrollo. En consecuencia, cualquier compromiso con criptoactivos incluye una gran cantidad de riesgos, así que asegúrese de haber realizado su investigación, estar bien informado y comprender todos los riesgos asociados con el trato con criptoactivos de cualquier manera. Antes de utilizar nuestros Servicios y realizar cualquier intercambio en nuestra plataforma, debe considerar cuidadosamente lo anterior y si sería adecuado para usted dadas sus condiciones financieras y los recursos disponibles.

A continuación se pueden encontrar algunos de los principales riesgos asociados con el uso de nuestros servicios y el manejo de activos criptográficos.

• Puede sufrir pérdidas significativas o incluso la pérdida total de sus fondos y activos como resultado de la alta volatilidad en los mercados y/o cualquier deficiencia, error, función no intencionada y cualquier tipo de ataque.


• El compromiso con los criptoactivos implica un riesgo financiero por muchas razones más allá de su comprensión y control.


• Los criptoactivos no están respaldados por ninguna economía específica y no están sujetos a regulaciones ni a ninguna forma de protección por parte de ningún organismo gubernamental. En consecuencia, cualquier uso de los servicios y cualquier trato con activos criptográficos en general, implica que no podrá hacer cumplir ninguna indemnización de garantías o similar, como se puede esperar cuando se trata de empresas reguladas y monedas fiduciarias.


• En condiciones de mercado específicas, como baja liquidez, es posible que no pueda liquidar o intercambiar sus criptoactivos y, por lo tanto, no pueda usarlos para sus necesidades ordinarias.


• Riesgos asociados con los sistemas basados ​​en Internet y la tecnología Blockchain subyacente, tales como deficiencias y errores que pueden surgir como resultado de errores de hardware o software o conexión a Internet, o mal funcionamiento, o función o ataque no intencionado/inesperado en las redes involucradas, sistemas y cadenas de bloques.

Usted reconoce y comprende que es completamente responsable de cualquier decisión, acción y uso de nuestros Servicios junto con cualquier riesgo asociado. EasyBit nunca proporcionará ningún consejo de inversión relacionado con sus intercambios, ni hará ninguna recomendación con la intención de persuadirlo o afectar su decisión de intercambiar cualquier par específico de criptoactivos.

AL TRATAR CON CRIPTOMONEDAS Y UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED ES PROPENSO A PÉRDIDAS FINANCIERAS SUSTANCIALES. POR LO TANTO, DEBE EJERCER PRECAUCIÓN, ASUMAR TODA LA RESPONSABILIDAD, ESTAR CONSCIENTE EN TODO MOMENTO Y TENER UNA COMPRENSIÓN CLARA Y PROFUNDA DE LOS NÚMEROS RIESGOS INVOLUCRADOS COMO SE DESCRIBE EN ESTE CAPÍTULO, JUNTO CON CUALQUIER OTRO POSIBLE RIESGO MÁS ALLÁ DE SU CONOCIMIENTO Y CONTROL.

ADVERTENCIA: Puede haber sitios web falsos que fingen ser EasyBit (también conocidos como "fraudes de phishing"). Pueden usar una URL mal escrita que se parece a "https://easybit.com" para engañar a los usuarios para que les envíen fondos. NO USE NINGÚN SERVICIO QUE NO ESTÉ EXACTAMENTE UBICADO EN EL DOMINIO: "https://easybit.com" EasyBit no es responsable de los fondos que se hayan enviado a estos sitios falsos de phishing de EasyBit. Es importante que todos los usuarios verifiquen que están visitando la URL correcta (EasyBit.com) y busquen el certificado de seguridad en la barra de URL de su navegador. Además, nunca confíe en mensajes privados, solicitudes o solicitudes de fondos de personas que afirman ser EasyBit a menos que haya verificado que se trata de una solicitud oficial de un empleado de la empresa. En caso de duda, contáctenos directamente para verificar cualquier mensaje. Manténgase diligente e informe cualquier estafa de phishing.

• EasyBit respeta la privacidad de sus Usuarios y no solicita ninguna información que sea innecesaria para el uso del Servicio o para cumplir con nuestras obligaciones bajo la ley aplicable.


• Al ingresar y utilizar Nuestros Servicios, podemos recopilar, o usted puede proporcionarnos voluntariamente, información personal obligatoria para brindarle Nuestras capacidades de intercambio y garantizar el cumplimiento de todas las leyes aplicables.


• Nos esforzamos seriamente para proteger cualquier información personal recopilada por usted y evitar cualquier tipo de uso indebido, así como también nos aseguramos de que la recopilación y el procesamiento se realicen siempre con transparencia y responsabilidad, manteniendo un control absoluto sobre ellos en todo momento.


• Para obtener más información sobre los datos personales que podemos recopilar, cómo y cuándo se pueden procesar, cómo se garantiza su confidencialidad y más, consulte Nuestro sitio web oficial. Política de Privacidad.


• EasyBit no oscurece de ninguna manera la información que solicita u obtiene. Debido a la transparencia inherente de las cadenas de bloques, las transacciones hacia y desde EasyBit son públicas y se correlacionan fácilmente. Las fuerzas del orden tienen acceso total a la información de la cadena de bloques que entra o sale de los sistemas de EasyBit.


• Nunca comparta la información de su transacción, incluidos, entre otros, su ID de pedido, hash de transacción, direcciones relacionadas con su transacción, su correo electrónico, nombre de usuario o contraseña asociada con su cuenta EasyBit con nadie más, a menos que se lo solicitemos.


• Nuestros representantes se comunicarán con usted solicitando cualquiera de la información anterior (excepto contraseñas) con el fin de resolver cualquier problema con su transacción, brindarle asistencia según su solicitud relevante, o después de cualquier requisito de cumplimiento legal en relación con nuestro Política AML.


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• EasyBit no solicitará ninguna contraseña a sus usuarios ni pedirá a los usuarios que transfieran fondos que no figuren en su plataforma. Se anima a los usuarios a extremar la prudencia a la hora de hacer frente a descuentos o promociones que puedan dar lugar a que sean estafados. Si bien la lista no es exhaustiva, usted acepta que EasyBit no será responsable de las pérdidas que surjan de tales y similares sucesos.


• Al usar Nuestros Servicios, usted declara que toda la información del sitio web de EasyBit y en estos Términos es verdadera, precisa y completa.


• EasyBit utiliza el curso de acción más eficiente, toma todas las medidas necesarias y utiliza las mejores prácticas disponibles para garantizar la confidencialidad de su información personal. En ningún caso, EasyBit, nuestros propietarios, directores, funcionarios, miembros o cualquier tipo de empleados serán responsables si se produce una fuga de información, y se exime de responsabilidad por cualquier incidente que pueda ocurrir como resultado de un error humano o del sistema.

El uso de EasyBit y sus Servicios puede conllevar un riesgo financiero y debe utilizarse únicamente como una utilidad de software experimental. En ningún caso, EasyBit, el propietario, nuestros directores, funcionarios, miembros o cualquier tipo de empleados o agentes serán responsables de daños, reclamos, solicitudes, pérdidas, lesiones, demoras, accidentes, costos, costos de interrupción del negocio o otros gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados o los costos de cualquier reclamo o juicio), ni por daños incidentales, directos, indirectos, generales, especiales, punitivos, ejemplares o consecuentes, pérdida de buena voluntad o ganancias comerciales, pérdida de criptomonedas o activos digitales, interrupción del trabajo, pérdida de datos, falla o mal funcionamiento de la computadora, o cualquier otra pérdida comercial o de otro tipo que surja directa o indirectamente de o esté relacionada con: nuestros Términos; la Declaración de Privacidad y Transparencia; cualquier Servicio de EasyBit; el uso de EasyBit; cualquier uso de sus activos digitales o criptomonedas en EasyBit por cualquier otra parte no autorizada por usted (colectivamente, todos los elementos anteriores se denominarán en el presente "Pérdidas"). EasyBit queda liberado por la presente de cualquier responsabilidad por cualquier y todas las Pérdidas. Renunciamos a todas y cada una de las garantías, incluida cualquier garantía de comerciabilidad y garantía de idoneidad para cualquier propósito en particular. Las limitaciones de responsabilidad anteriores se aplicarán ya sea que la supuesta responsabilidad o Pérdidas se basen en un contrato, negligencia, agravio, responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si EasyBit ha sido informado o debería haber sabido de la posibilidad de tales pérdidas y daños. y sin tener en cuenta el éxito o la eficacia de otros recursos.


Las criptomonedas, los tokens y los activos digitales son, por su naturaleza, generalmente irreversibles y sus tipos de cambio son altamente volátiles y transitorios. No podemos ser responsables de ningún riesgo en el uso del sitio web, incluidos, entre otros, el riesgo de tipo de cambio y el riesgo de mercado. Todas las ventas después de un intercambio EasyBit son definitivas.

• Las monedas, tokens o protocolos no compatibles que se depositan en nuestro sistema en billeteras no relacionadas no se pueden extraer ni devolver. EasyBit se reserva el derecho de manejar esto caso por caso. Cualquier decisión que tome EasyBit con respecto a dichas monedas o tokens que se depositen cuando ya no sean compatibles es definitiva.


• EasyBit solo acepta un depósito por ID de transacción. Si sus fondos se depositan en más de un depósito, deberá ponerse en contacto con el soporte para recibir un reembolso. No se respetará el tipo de cambio y su cambio no podrá completarse.


• Es responsabilidad del cliente mantener el ID de transacción y el Hash/TXID de transferencia de Blockchain, ya que es un requisito para enviar un ticket. EasyBit no tiene la obligación de responder a los boletos sin ID de transacción y Hash/TXID de transferencia de Blockchain.


• El monto mínimo del depósito depende de la moneda seleccionada. El monto mínimo puede fluctuar con el tiempo, puede encontrar el monto mínimo de depósito actual por moneda en el formulario de cambio. Las transacciones o posibles reembolsos que no cumplan con el límite de depósito mínimo no se procesarán y permanecerán en el saldo de EasyBit hasta que se cumpla el requisito anterior.


• El monto máximo de depósito depende de la moneda seleccionada. El monto máximo puede fluctuar con el tiempo, puede encontrar el monto máximo de depósito actual por moneda en el formulario de cambio. Las transacciones que no cumplan con el límite máximo de depósito pueden reembolsarse como el monto total del depósito de una vez o en partes de un monto máximo de depósito por día.


• Los depósitos que se acreditan en nuestras direcciones sin estar asociados con un pedido activo se tratarán como depósitos no especificados y se mantendrán en nuestros sistemas. Además, si para algún pedido no se puede completar la transacción, el monto depositado permanece en nuestros sistemas. En tales casos, y en todas las situaciones posibles, luego de que su depósito permanezca en nuestros sistemas, EasyBit intentará contactarlo para informarle y emitir un reembolso. Si no tenemos ninguna información de contacto, deberá contactarnos usted mismo en [email protected] para solicitar un reembolso. En el correo electrónico, puede usar como asunto "Depósito de reclamo" y deberá proporcionar información como el Hash/TXID de transferencia de Blockchain, las direcciones de billetera involucradas, la moneda enviada, el monto o cualquier otra información que pueda ser necesaria para verificar la propiedad de los fondos. Una vez que se comunique con nosotros y proporcione lo anterior, se emitirá un reembolso a la dirección de origen.


• Los reembolsos, en todos los casos, se emitirán exclusivamente a la dirección de origen: la dirección utilizada para enviar inicialmente los fondos a nuestra cuenta. La identificación de esta dirección de origen se ejecuta examinando el Hash de depósito/ID de transacción a través de un explorador de cadena de bloques. Nuestro equipo puede, a su discreción, confirmar la dirección de origen con usted y, en circunstancias especiales, puede emitir el reembolso a una dirección diferente a la de origen. Sin embargo, este procedimiento no estándar está sujeto a una revisión caso por caso y debe ser aprobado por los miembros superiores por motivos de seguridad. Nuestro sistema está diseñado fundamentalmente para emitir reembolsos a la dirección de origen, una sólida medida de protección destinada a impedir los intentos fraudulentos de los usuarios que se hacen pasar por otros para reclamar depósitos. Al utilizar nuestros servicios, usted da fe de su aceptación de esta política.


• Si nuestro equipo emite correctamente un reembolso a la dirección de origen, según lo indicado por el explorador correspondiente, pero no puede acceder o recibir los fondos, le recomendamos que se comunique con su proveedor de billetera. Proporcióneles el hash del pago que proporcionaremos, y deberían ayudarlo a resolver el problema. En consecuencia, le recomendamos encarecidamente que se abstenga de borrar o eliminar las direcciones utilizadas para realizarnos depósitos, ya que los reembolsos de los pedidos no procesados ​​se devolverán a la dirección de origen. Para garantizar la recepción segura de los reembolsos, asegúrese de contratar proveedores de billetera confiables capaces de acreditar el monto reembolsado en su cuenta, de lo contrario, podría resultar en una posible pérdida de fondos.


• EasyBit, incluido su propietario, directores, funcionarios, miembros, empleados o agentes, no asumirá responsabilidad alguna por la imposibilidad de recuperar o acceder a sus fondos si un reembolso se ha emitido correctamente a la dirección de origen, como lo demuestra la cadena de bloques correspondiente. exploradores Al utilizar Nuestros servicios, usted garantiza que está de acuerdo con nuestra política de emisión de reembolsos a la dirección de origen.

EasyBit se reserva el derecho de recuperar costos de resolución razonables, por gastos de bolsillo o tiempo dedicado a resolver un problema del cliente en el caso de que el problema del cliente, relacionado con una transacción o cualquier uso de nuestros servicios, no haya ocurrido como parte de una deficiencia o error que puede surgir como resultado de un error humano o del sistema, es decir, no es causado por nuestros sistemas o por negligencia de los propietarios, directores, funcionarios, miembros o cualquier tipo de empleado.

En cualquier problema en el que puedan aplicarse costos de resolución adicionales, se le informará de los costos estimados para la resolución, a través de correspondencia por correo electrónico. Si dichos costos no pueden pagarse a través de la transacción (cobrando una tarifa adicional), deberá realizar un pago por separado de antemano y de acuerdo con nuestras instrucciones. Si no se recibe un pago por separado como pago de los costos de resolución aplicables estimados para su problema, EasyBit se reserva el derecho de ignorarlo.


Tenga en cuenta que el tipo de cambio inicial es solo una estimación. EasyBit realiza esfuerzos considerables para proporcionar la estimación de intercambio más precisa, pero esta información está sujeta a una volatilidad inevitable y pueden ocurrir cambios, asociados, entre otros, a la naturaleza altamente volátil y riesgosa de los activos virtuales. El tipo de cambio real que recibe se calcula después de que se confirma su pago y se intercambian sus fondos. De acuerdo con las diversas redes y proveedores de blockchain, su depósito tarda un tiempo en confirmarse. Tenga en cuenta que la transmisión de una transferencia a la red blockchain no refleja la aceptación de esa transferencia por parte de EasyBit y no somos responsables de dichos procedimientos de confirmación ni afectamos el tiempo requerido. En ese momento, las tarifas requeridas están sujetas a cambios.

EasyBit se reserva el derecho de cobrar tarifas/comisiones de servicio a los usuarios que utilizan sus servicios. Queda a discreción de EasyBit ajustar las tarifas/comisiones de servicio cobradas a los clientes que utilizan sus servicios. Las tarifas de cambio que se muestran en el formulario de cambio, la tabla de estructura de tarifas y la descripción general de la cuenta son solo una estimación. EasyBit realiza esfuerzos sustanciales en la dirección de calcular una estimación precisa de todos los costos aplicables y proporciona dicha estimación sobre las tarifas iniciales, pero dicha estimación es vulnerable a la fluctuación en relación con numerosos factores. Para brindarle nuestros servicios, inevitablemente nos relacionamos con múltiples ESP (Proveedores de servicios de intercambio), redes de cadenas de bloques, mineros, etc., directa o indirectamente, y en diversas condiciones de mercado (períodos de alta o baja volatilidad, redes de alta o baja congestión). , etc). Todos los EasyBit, ESP y blockchain (minero), tarifas de cambio, comisiones adicionales, tarifas de red, etc., en todas las condiciones de mercado posibles, que pueden ser aplicables en relación con los numerosos ESP, monedas y redes de blockchain involucradas en una transacción, son sujetos a cambios sin previo aviso y efectivamente se calculan en cada instancia por separado en el momento del intercambio y se extraen del monto final.

Todos los cargos anteriores que pueden ser aplicables en cada transacción para todos los beneficiarios como se describe anteriormente, siempre están incluidos en la tarifa final (lo que significa que ya se extrajo) y de ninguna manera está obligado a pagar tarifas adicionales u ocultas directamente a EasyBit a menos que se indique lo contrario. especificado por estos Términos.


Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Panamá y cualquier ley aplicable allí.

Al utilizar nuestros Servicios, Usted expresa su consentimiento incondicional y acepta irrevocablemente que cualquier demanda, acción o procedimiento que surja de los Términos o su uso de nuestro Servicio, que pueda ser iniciado por Usted procederá ante los tribunales de Panamá, excepto todas las disputas sujetas a arbitraje.

EasyBit y usted aceptan arbitrar cualquier disputa que surja de estos Términos o su uso de nuestro Servicio, con la excepción de las disputas que surjan de infracciones de marcas registradas o no registradas, derechos de autor, nombres comerciales, logotipos o patentes, en las que cualquiera de las partes puede estar buscando cualquier tipo de alivio.

EasyBit y Usted acuerdan notificarse mutuamente cualquier disputa en menos de treinta (30) días a partir del momento en que surja. Puede notificar a EasyBit sobre dicha disputa comunicándose con nuestro departamento legal a través del correo electrónico [email protected].

Usted acepta que tomará medidas y esfuerzos serios en la dirección de una resolución informal comunicándose con nosotros directamente y explicando el origen de la disputa. EasyBit tomará las medidas necesarias para resolver cualquier tipo de disputa si es posible. Si no se logra una resolución satisfactoria con respecto al asunto, la disputa se resolverá mediante un arbitraje realizado en forma confidencial y el número de árbitros será de uno solo.

EasyBit y usted aceptan no participar en una acción colectiva o arbitraje colectivo por cualquier reclamo incluido en estos Términos.

EasyBit y Usted aceptan que cualquier disputa que surja de estos Términos, o de su uso de nuestro Servicio, se resolverá mediante arbitraje administrado por el Centro de Conciliación y Arbitraje de Panamá (CECAP).


Estos términos pueden estar sujetos a actualizaciones y modificaciones. EasyBit no le va a notificar sobre las modificaciones de estos Términos. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la última versión actualizada de estos términos. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que consulte regularmente nuestros términos para que pueda detectar cualquier modificación y asegurarse de que acepta estar sujeto a ellos. Si no está de acuerdo con alguna modificación de estos términos, debe dejar de usar nuestros Servicios.


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