Termini di Servizio
[Ultimo Aggiornamento: Marzo 2024]
I presenti Termini di servizio (di seguito denominati "TOS" o "Termini"), sono applicabili in qualsiasi momento in tutto il sito Web EasyBit (https://easybit.com),("Sito Web"), la nostra interfaccia di programmazione dell'applicazione (https://api.easybit.com),("API"), e la nostra applicazione mobile ("App mobile") (tutti denominati "Servizi"). I nostri Servizi sono gestiti e mantenuti da EasyBit Solutions Inc. (di seguito denominato "EasyBit", "Noi", "Il nostro" o "Servizio"). I nostri Servizi ti offrono la possibilità di scambiare un asset di criptovaluta con un altro. Se non hai letto i presenti Termini in dettaglio, ti consigliamo vivamente di farlo prima di utilizzare uno qualsiasi dei nostri Servizi. Se non sei d'accordo con i nostri TOS, dovresti evitare/interrompere l'utilizzo di qualsiasi dei Servizi forniti da Noi. Qualsiasi utilizzo dei Servizi rispecchia la tua accettazione e il rispetto dei presenti Termini.

1. Servizi forniti

EasyBit, è un fornitore di servizi di scambio da criptovaluta a criptovaluta, non detentivo, senza alcuna capacità di scambio fiat. Le nostre operazioni vengono eseguite principalmente attraverso il nostro sito Web con il nome di dominio easybit.com, o tramite la nostra applicazione mobile, o in modo programmatico tramite la nostra interfaccia di programmazione dell'applicazione (di seguito "API").

I clienti utilizzano il nostro servizio per scambiare la loro criptovaluta in un'altra criptovaluta, principalmente a scopo di investimento. Allo scopo di completare lo scambio e garantire che forniremo ai nostri utenti il ​​miglior tasso disponibile possibile, ottenuto attraverso continui sforzi nella direzione del miglioramento dei percorsi di scambio, ma anche per scopi di liquidità al fine di effettuare lo scambio delle criptovalute, noi può utilizzare fornitori di servizi di scambio di terze parti (di seguito "ESP", "ESP").

Dopo che un cliente ha effettuato un ordine, gli viene fornito un indirizzo di deposito per depositare l'importo che desidera scambiare. Non appena il deposito viene confermato, i fondi vengono scambiati nella criptovaluta indicata dall'utente al momento dell'ordine e inoltrati al cliente in pochi minuti

2. Eleggibilità
2.1 Generale

Utilizzando i Nostri Servizi, dichiari e garantisci che:

  • Hai almeno 18 anni o un'altra età legale, secondo la tua giurisdizione pertinente;

  • Sei una persona fisica, una persona giuridica o un'altra organizzazione con la piena capacità giuridica di stipulare il presente Accordo per l'utente tra te e EasyBit;

  • Non stai utilizzando EasyBit allo scopo di tradurre le scritture contabili con altre parti, ad eccezione del ritiro esplicito di beni e Servizi. I nostri Servizi possono essere utilizzati solo come meccanismo di traduzione del registro del software tra l'Utente e EasyBit;

  • Stai effettuando transazioni su EasyBit solo con fondi ottenuti legalmente che ti appartengono; o utilizzare in altro modo l'API essendo un partner API verificato che rispetta la nostra Politica per i partner API.

  • Non stai promuovendo, svolgendo, intraprendendo, partecipando, aiutando o favorendo qualsiasi attività illegale attraverso il tuo rapporto con noi o il tuo utilizzo di EasyBit.

  • Non sei una persona politicamente esposta ("PEP") e che non hai alcun rapporto (ad es. partnership commerciale, parente, ecc.) con nessuna persona che possa essere considerata un PEP in relazione alla definizione PEP fornita di seguito. Inoltre, sei responsabile di informarci nel caso in cui durante il corso della nostra interazione e di questi Termini diventi un PEP.

    Persona politicamente esposta o PEP deve avere la definizione di seguito e includere i membri della famiglia e gli stretti collaboratori.

    Per "persona politicamente esposta" si intende una persona fisica a cui sono o sono state affidate importanti funzioni pubbliche e comprende quanto segue:

    • capi di Stato, capi di governo, ministri e vice o assistenti ministri;
    • membri del parlamento o di organi legislativi assimilati;
    • membri degli organi direttivi dei partiti politici;
    • membri delle corti supreme, delle corti costituzionali o di altri organi giurisdizionali di alto livello, le cui decisioni non sono soggette a ulteriore impugnazione, salvo circostanze eccezionali;
    • membri di corti dei conti o di consigli di banche centrali;
    • ambasciatori, incaricati d'affari e alti ufficiali delle forze armate;
    • membri degli organi di amministrazione, direzione o controllo delle imprese statali;
    • direttori, vicedirettori e membri del consiglio o funzione equivalente di un'organizzazione internazionale.

    • Nessuna funzione pubblica di cui alle lettere da a) a h) deve essere intesa come ricoprire funzionari di grado medio o più subalterni;

    "familiari" include quanto segue:

    • il coniuge, o persona equiparata al coniuge, di persona politicamente esposta;
    • i figli ei loro coniugi, o persone equiparate al coniuge, di una persona politicamente esposta;
    • i genitori di una persona politicamente esposta;

    'collaboratori stretti' significa:

    • persone fisiche che sono note per avere la titolarità effettiva congiunta di persone giuridiche o accordi giuridici, o qualsiasi altro stretto rapporto d'affari, con una persona politicamente esposta;
    • persone fisiche che hanno la titolarità effettiva esclusiva di una persona giuridica o di un istituto giuridico noto per essere stato costituito a vantaggio de facto di una persona politicamente esposta.

EasyBit si riserva il diritto di selezionare i propri clienti e può limitare o negare i Servizi agli utenti che potrebbero essere ritenuti non idonei per detti Servizi in conformità con questa sezione.
2.2 Politica di accettazione del cliente (CAP)

Accedendo e utilizzando i Servizi EasyBit, ciascun Utente dichiara e garantisce di non essere, sotto il controllo di, o cittadino o residente di:

  • Cuba, Repubblica Democratica del Congo, Giappone, Iran, Iraq, Corea del Nord, Sudan del Sud, Sudan, Siria, Zimbabwe, Spagna, Francia, Germania, Malta, Lituania, Paesi Bassi, Canada, Regno Unito, Hong Kong, Singapore, Russia- regioni occupate dell'Ucraina (Crimea, Sebastopoli, Donetsk, Luhansk, Kherson e Zaporizhzhia), degli Stati Uniti d'America (compresi tutti i territori degli Stati Uniti come Porto Rico, Samoa americane, Guam, Isola Marianne Settentrionali e Isole Vergini americane (St. Croix , San Giovanni e San Tommaso);

  • qualsiasi altro paese soggetto all'elenco delle sanzioni del Consiglio di sicurezza delle Nazioni Unite e ai suoi equivalenti ("giurisdizioni vietate"), designato come "nazionale appositamente designato" dall'OFAC (Office of Foreign Assets Control of the U.S. Treasury Department), o inserito nel commercio degli Stati Uniti "Elenco persone negate" del Dipartimento;

  • qualsiasi giurisdizione in cui le transazioni con criptovalute sono esplicitamente vietate e l'uso dei nostri servizi sarebbe illegale o violerebbe in altro modo qualsiasi legge applicabile.

È vietato a qualsiasi Utente accedere o utilizzare i nostri Servizi da qualsiasi delle giurisdizioni di cui sopra. EasyBit può negare i Servizi e limitare qualsiasi account associato alle suddette giurisdizioni o a qualsiasi giurisdizione non consentita da qualsiasi fornitore di servizi di terze parti applicabile che EasyBit può utilizzare allo scopo di eseguire i Servizi.

EasyBit si riserva il diritto di selezionare le proprie giurisdizioni operative e può limitare o negare i Servizi per gli Utenti di determinati paesi aggiornando il CAP esistente senza preavviso. È responsabilità dell'Utente rivedere regolarmente il presente CAP per identificare eventuali giurisdizioni che potrebbero essere incluse come vietate e bloccare immediatamente l'accesso o l'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi forniti da EasyBit.

2.3 Partner API

Se utilizzi i nostri servizi tramite API in qualità di partner API verificato e rappresenti una società o qualsiasi altra entità legale, che utilizza i nostri Servizi per eseguire transazioni per conto di terzi, garantisci che:

  • Sei responsabile e comprendi pienamente che sei responsabile ai sensi dei presenti Termini per qualsiasi violazione, o qualsiasi altro atto od omissione;

  • Non stai svolgendo, intraprendendo, intraprendendo, aiutando, favoreggiando alcuna attività illegale attraverso il tuo impegno con Noi o il tuo utilizzo dei Nostri Servizi;

  • L'utente rappresenta una società conforme alla legge e/o un'altra entità legale e che l'utilizzo dei nostri servizi è conforme alle disposizioni e ai prerequisiti dei presenti Termini, della politica antiriciclaggio e di qualsiasi legge applicabile;

  • Per ogni utilizzo dei Nostri servizi, sei responsabile di archiviare in un ambiente sicuro almeno i requisiti minimi per le informazioni relative alle transazioni, ovvero la moneta di destinazione, l'importo di destinazione e il txid/hash del trasferimento, e almeno i requisiti minimi per le informazioni relative all'utente ovvero l'indirizzo IP (tutte le informazioni presentate in questa sezione sono di seguito denominate “Informazioni”);

  • L'utente è responsabile del mantenimento di tali Informazioni per quanto richiesto dalle leggi applicabili;

  • Sei responsabile del trasferimento di tali informazioni a noi in modo proattivo o su nostra richiesta attraverso qualsiasi tipo di metodo di comunicazione da noi indicato, incluso ma non limitato a, e-mail o simili;

  • Sei responsabile di risolvere entro cinque (5) giorni di calendario qualsiasi richiesta che potresti ricevere da noi in relazione ai presenti Termini, alla nostra politica antiriciclaggio e ai nostri obblighi legali, inclusi ma non limitati a, prevenire il verificarsi di qualsiasi attività illegale o assistere qualsiasi indagini su attività sospette o illegali;

  • Al verificarsi di qualsiasi attività sospetta del tuo account, ti verrà richiesto di fornire informazioni. L'incapacità di mantenere o fornire informazioni sufficienti e accurate associate all'utilizzo dei nostri servizi entro cinque (5) giorni di calendario dalla nostra richiesta originale comporterà la limitazione del tuo account per un ulteriore utilizzo e la segnalazione dei tuoi dati alle autorità come l'utente finale di eventuali ordini esaminati;

  • Collaborerai e assisterai agli sforzi AML del Nostro team e/o di qualsiasi organismo investigativo e/o di qualsiasi servizio di terze parti in base alla Nostra richiesta, correlata ma non limitata alla prevenzione del verificarsi di qualsiasi attività illegale o di qualsiasi sforzo investigativo su qualsiasi segnalazione o sospetta attività illegale;

  • L'utente è responsabile di garantire che l'utilizzo dei Nostri Servizi sia sempre legale e si sta impegnando seriamente nella direzione di prevenire il verificarsi di qualsiasi attività illegale stabilendo procedure efficienti di prevenzione delle frodi e antiriciclaggio;

2.4 Conformità alle leggi, tasse

Sei responsabile del rispetto di tutte le leggi applicabili relative alle tue attività di scambio e ad altri usi dei Nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, qualsiasi obbligo di segnalazione e ritiro di tutte le tasse applicabili, se presenti.

Sarai tu a determinare quali tasse si applicano alle Operazioni ea qualsiasi altra transazione completata tramite i Servizi, ed è tua responsabilità segnalare e versare l'imposta corretta all'autorità fiscale competente. EasyBit non è responsabile di determinare se le tasse si applicano ai tuoi Scambi o di riscuotere, segnalare, trattenere o versare tasse derivanti da qualsiasi utilizzo dei Nostri Servizi.

Accedendo e utilizzando i nostri servizi garantisci che:

  • Le criptovalute che desideri vengano scambiate sono i tuoi effetti personali e che non sono state ottenute illegalmente e non ci sono diritti di terze parti sulle tue criptovalute;

  • Non fornirai informazioni fuorvianti in nessuno dei campi della nostra piattaforma;

  • Le informazioni obbligatorie per l'esecuzione di una transazione, ad es. gli indirizzi dei portafogli non sono in alcun modo associati ad alcuna attività illegale;

  • Che l'utilizzo dei Nostri Servizi è legale nel tuo paese;

  • Interromperai immediatamente l'utilizzo dei nostri servizi se in qualsiasi momento il tuo paese proibisce le risorse crittografiche o qualsiasi accesso e utilizzo dei nostri servizi, indipendentemente dal fatto che tale paese sia o meno incluso nella nostra politica di accettazione del cliente;

  • Non tenterai in alcun modo di decodificare, modificare, disassemblare o decompilare i nostri sistemi e non utilizzerai alcun sistema automatizzato come robot, crawler o spider allo scopo di estrarre dati o qualsiasi altro scopo senza il nostro consenso ;

  • Non incoraggerai terze parti a utilizzare i Nostri Servizi per tuo conto in violazione di questi Termini e di qualsiasi legge applicabile;

  • Non tenterai di aggirare alcuna misura di sicurezza e nessuna delle nostre procedure antiriciclaggio in atto;

  • Non tenterai di utilizzare i Nostri Servizi in alcun modo illegale e non svilupperai alcuna associazione con Noi, se sei coinvolto in riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo, corruzione, frode, trasferimento illegale di beni, droghe, esseri umani, organi e/ o qualsiasi altro traffico illecito e/o qualsiasi altra attività illecita;

3. Divulgazione del rischio

QUALSIASI UTILIZZO DEI SERVIZI COMPORTA UN SIGNIFICATIVO RISCHIO FINANZIARIO. Le risorse crittografiche sono sperimentali e altamente volatili poiché sono nelle prime fasi di sviluppo. Di conseguenza, qualsiasi impegno con le risorse crittografiche include una pletora di rischi, quindi assicurati di aver effettuato le tue ricerche, di essere ben informato e di comprendere tutti i rischi associati alla gestione in qualsiasi modo delle risorse crittografiche. Prima di utilizzare i nostri Servizi ed eseguire qualsiasi scambio sulla nostra piattaforma, dovresti considerare attentamente quanto sopra e se sarebbe adatto a te date le tue condizioni finanziarie e le risorse disponibili.

Di seguito sono riportati alcuni dei principali rischi associati a qualsiasi utilizzo dei nostri servizi e a qualsiasi gestione delle risorse crittografiche.

  • Potresti subire perdite significative o addirittura la perdita totale dei tuoi fondi e attività a causa dell'elevata volatilità dei mercati e/o di qualsiasi carenza, errore, funzione non intenzionale e qualsiasi tipo di attacco.

  • Il coinvolgimento con le risorse crittografiche comporta rischi finanziari per molte ragioni al di là della tua comprensione e controllo.

  • Le risorse crittografiche non sono supportate da alcuna economia specifica e non sono soggette a normative o ad alcuna forma di protezione da parte di alcun ente governativo. Di conseguenza, qualsiasi utilizzo dei servizi e qualsiasi operazione con le criptovalute in generale, implica che non sarai in grado di far valere alcun indennizzo di garanzie o simili, come ci si potrebbe aspettare quando si tratta di società regolamentate e valute legali.

  • In condizioni di mercato specifiche come la scarsa liquidità, potresti non essere in grado di liquidare e/o scambiare i tuoi asset crittografici e quindi non essere in grado di utilizzarli per le tue esigenze ordinarie.

  • Rischi associati ai sistemi basati su Internet e alla tecnologia Blockchain sottostante, come carenze ed errori che possono derivare da errori hardware o software o di connessione Internet, o malfunzionamenti, funzioni non intenzionali o impreviste o attacchi alle reti coinvolte, sistemi e Blockchain.

Riconosci e comprendi di essere pienamente responsabile di qualsiasi decisione, azione e utilizzo dei nostri Servizi insieme a qualsiasi rischio associato. EasyBit, non fornirà mai alcun consiglio di investimento relativo ai tuoi scambi, né farà alcuna raccomandazione intesa a persuaderti o influenzare la tua decisione di scambiare una coppia specifica di risorse crittografiche.

TRATTANDO GLI ATTIVI CRYPTO E UTILIZZANDO I NOSTRI SERVIZI, SIETE PRONETTI A SOSTANZIALI PERDITE FINANZIARIE. QUINDI, È NECESSARIO ESERCITARE CAUTELA, ASSUMERSI LA PIENA RESPONSABILITÀ, ESSERE SEMPRE CONSAPEVOLI E AVERE UNA COMPRENSIONE CHIARA E APPROFONDITA DEI NUMEROSI RISCHI CONNESSI COME DETTAGLIATO IN QUESTO CAPITOLO, INSIEME A QUALSIASI ALTRO POSSIBILE RISCHIO OLTRE LA TUA CONOSCENZA E CONTROLLO.

ATTENZIONE: potrebbero esserci siti Web falsi che fingono di essere EasyBit (ovvero "truffe di phishing"). Possono utilizzare un URL errato che assomiglia a "https://easybit.com" per indurre gli utenti a inviare loro fondi. NON UTILIZZARE ALCUN SERVIZIO CHE NON SI TROVA ESATTAMENTE NEL DOMINIO: "https://easybit.com" EasyBit non è responsabile per i fondi che sono stati inviati a questi falsi siti di phishing EasyBit. È importante che tutti gli utenti verifichino di visitare l'URL corretto (EasyBit.com) e cerchino il certificato di sicurezza nella barra degli URL del proprio browser. Inoltre, non fidarti mai di messaggi privati, sollecitazioni o richieste di fondi da persone che affermano di essere EasyBit a meno che tu non abbia verificato che si tratta di una richiesta ufficiale da parte di un dipendente dell'azienda. In caso di dubbio, contattaci direttamente per verificare eventuali messaggi. Sii diligente e segnala eventuali truffe di phishing.

4. Informazioni personali e privacy

  • EasyBit rispetta la privacy dei propri Utenti e non richiede alcuna informazione non necessaria per l'utilizzo del Servizio o per adempiere ai nostri obblighi ai sensi della legge applicabile.

  • Entrando e utilizzando i Nostri Servizi, potremmo raccogliere o fornirci volontariamente informazioni personali obbligatorie per fornirti le nostre capacità di scambio e garantire la conformità a tutte le leggi applicabili.

  • Ci adoperiamo seriamente per proteggere le informazioni personali da te raccolte e prevenire qualsiasi tipo di uso improprio, nonché per assicurarci che la raccolta e il trattamento avvengano sempre con trasparenza e responsabilità, mantenendoti in ogni momento il controllo assoluto su di esse.

  • Per ulteriori informazioni sui dati personali che potremmo raccogliere, come e quando possono essere trattati, come viene assicurata la loro riservatezza e altro, si prega di fare riferimento al nostro funzionario Politica Sulla Riservatezza.

  • EasyBit non oscura in alcun modo le informazioni che richiede o ottiene. A causa della trasparenza intrinseca delle blockchain, le transazioni da e verso EasyBit sono pubbliche e facilmente correlate. Le forze dell'ordine hanno pieno accesso alle informazioni blockchain che entrano o escono dai sistemi di EasyBit.

  • Non condividere mai le informazioni sulla transazione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ID ordine, hash della transazione, indirizzi relativi alla transazione, e-mail, nome utente o password associati al tuo account EasyBit con chiunque altro, a meno che non ti venga richiesto da Noi di farlo.

  • I nostri rappresentanti comunicheranno con te richiedendo una qualsiasi delle informazioni di cui sopra (tranne le password) allo scopo di risolvere qualsiasi problema con la tua transazione, o fornirti supporto per la tua richiesta pertinente, o dopo qualsiasi requisito di conformità legale in relazione al nostro Politica AML.

  • I nostri rappresentanti ti contatteranno solo dai thread di posta elettronica @easybit.com. Se noti un comportamento anomalo o non sei sicuro che una richiesta a te indirizzata sia legittima, dovresti avvisarci immediatamente nel nostro modulo Contattaci, dal Centro assistenza. Un rappresentante si occuperà delle vostre esigenze il prima possibile e verificherà di conseguenza l'autenticità della relativa richiesta.

  • EasyBit non chiederà alcuna password ai suoi utenti né chiederà agli utenti di trasferire fondi che non sono elencati sulla sua piattaforma. Gli utenti sono incoraggiati a esercitare la prudenza nel trattare sconti o promozioni che potrebbero portarli a essere truffati. Sebbene l'elenco non sia esaustivo, accetti che EasyBit non sarà ritenuto responsabile per eventuali perdite derivanti da tali e simili eventi.

  • Utilizzando i Nostri Servizi, dichiari che tutte le informazioni sul sito Web EasyBit e in questi Termini sono vere, accurate e complete.

  • EasyBit utilizza la linea di condotta più efficiente, adotta tutte le misure necessarie e utilizza le migliori pratiche disponibili per garantire la riservatezza delle informazioni personali. In nessun caso EasyBit, i nostri proprietari, direttori, funzionari, membri o qualsiasi tipo di dipendente potranno essere ritenuti responsabili se si verifica una perdita di informazioni ed esonerano la responsabilità per qualsiasi incidente di questo tipo che potrebbe verificarsi a causa di un errore del sistema o umano.

5. Limitazione delle responsabilità

L'uso di EasyBit e dei suoi Servizi può comportare rischi finanziari e deve essere utilizzato solo come utilità software sperimentale. In nessun caso EasyBit, il proprietario, i nostri direttori, funzionari, membri o qualsiasi tipo di dipendente o agente potranno essere ritenuti responsabili per eventuali danni, reclami, applicazioni, perdite, lesioni, ritardi, incidenti, costi, costi di interruzione dell'attività o altre spese (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali o i costi di qualsiasi reclamo o causa), né per eventuali danni incidentali, diretti, indiretti, generali, speciali, punitivi, esemplari o consequenziali, perdita di avviamento o profitti aziendali, perdita di criptovaluta o risorse digitali, interruzione del lavoro, perdita di dati, guasto o malfunzionamento del computer o qualsiasi altra perdita commerciale o di altro tipo direttamente o indirettamente derivante da o correlata a: i nostri Termini; l'Informativa sulla Privacy e la Trasparenza; qualsiasi Servizio di EasyBit; l'uso di EasyBit; qualsiasi utilizzo delle tue risorse digitali o criptovaluta su EasyBit da parte di qualsiasi altra parte non autorizzata da te (collettivamente, tutti gli elementi precedenti verranno qui indicati come "Perdite"). EasyBit è esonerato dall'utente da qualsiasi responsabilità per qualsiasi perdita. Decliniamo qualsiasi garanzia o garanzia, inclusa qualsiasi garanzia di commerciabilità e garanzia di idoneità per uno scopo particolare. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità o Perdite sia basata su contratto, negligenza, torto, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra base, anche se EasyBit è stata informata o avrebbe dovuto essere a conoscenza della possibilità di tali perdite e danni, e indipendentemente dal successo o dall'efficacia di altri rimedi.

6. Resi e politica di rimborso

Le criptovalute, i token e le risorse digitali sono, per loro natura, generalmente irreversibili e i loro tassi di cambio sono altamente volatili e transitori. Non possiamo essere responsabili per alcun rischio nell'uso del sito Web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il rischio di cambio e il rischio di mercato. Tutte le vendite dopo uno scambio EasyBit sono definitive.

  • Le monete, i token o i protocolli non supportati depositati nel nostro sistema su portafogli non correlati non possono essere estratti o restituiti. EasyBit si riserva il diritto di gestirlo caso per caso. Qualsiasi decisione di EasyBit in merito al deposito di tali monete o gettoni quando non più supportati è definitiva.

  • EasyBit accetta solo un deposito per ID transazione. Se i tuoi fondi sono depositati in più di un deposito, dovrai contattare l'assistenza per ricevere un rimborso. Il tasso di cambio non sarà rispettato e il tuo cambio non potrà essere completato.

  • È responsabilità del cliente mantenere l'ID transazione e l'Hash/TXID di trasferimento Blockchain, poiché è un requisito per l'invio di un ticket. EasyBit non ha l'obbligo di rispondere ai ticket senza Transaction ID e trasferimento Blockchain Hash/TXID.

  • L'importo del deposito minimo dipende dalla valuta selezionata. L'importo minimo può variare nel tempo, puoi trovare l'importo del deposito minimo corrente per valuta sul modulo di cambio. Le transazioni o eventuali rimborsi che non soddisfano la limitazione del deposito minimo non verranno elaborati e rimarranno nel saldo di EasyBit fino a quando non sarà soddisfatto il requisito di cui sopra.

  • L'importo massimo del deposito dipende dalla valuta selezionata. L'importo massimo può variare nel tempo, puoi trovare l'importo massimo di deposito corrente per valuta sul modulo di cambio. Le transazioni che non soddisfano il limite di deposito massimo possono essere rimborsate come l'intero importo del deposito in una volta o in parti di un importo massimo di deposito al giorno.

  • I depositi accreditati ai nostri indirizzi senza essere associati a un ordine attivo verranno trattati come depositi non specificati e conservati nei nostri sistemi. Inoltre, se per qualsiasi ordine, la transazione non può essere completata, l'importo depositato rimane nei nostri sistemi. In questi casi, e in tutte le situazioni possibili, dopo di che il tuo deposito rimane nei nostri sistemi EasyBit cercherà di contattarti per informarti ed emettere un rimborso. Se non disponiamo di informazioni di contatto, dovrai contattarci tu stesso all'indirizzo [email protected] per richiedere un rimborso. Nell'e-mail, puoi utilizzare come oggetto "Claim Deposit" e dovrai fornire informazioni come Hash/TXID di trasferimento Blockchain, indirizzi di portafoglio coinvolti, valuta inviata, importo o qualsiasi altra informazione che potrebbe essere richiesta per verificare la proprietà dei fondi. Una volta che ci contatti e fornisci quanto sopra, verrà emesso un rimborso all'indirizzo di origine.

  • I rimborsi, in tutti i casi, saranno emessi esclusivamente all'indirizzo di origine - l'indirizzo utilizzato per inviare inizialmente i fondi al nostro conto. L'identificazione di questo indirizzo di origine viene eseguita esaminando l'hash di deposito/ID transazione tramite un blockchain explorer. Il nostro team può, a sua discrezione, confermare l'indirizzo di origine con te e, in circostanze particolari, può emettere il rimborso a un indirizzo diverso da quello di origine. Questa procedura non standard, tuttavia, è soggetta a revisione caso per caso e deve essere approvata dai membri senior per motivi di sicurezza. Il nostro sistema è fondamentalmente progettato per emettere rimborsi all'indirizzo di origine, una solida misura protettiva volta a scoraggiare tentativi fraudolenti da parte di utenti che si spacciano per altri per richiedere depositi. Utilizzando i nostri servizi, attesti la tua accettazione di questa politica.

  • Se un rimborso viene emesso correttamente dal nostro team all'indirizzo di origine, come indicato dall'esploratore pertinente, ma ti trovi nell'impossibilità di accedere o ricevere i fondi, ti consigliamo di contattare il fornitore del tuo portafoglio. Fornisci loro l'hash del pagamento che forniremo e dovrebbero aiutare a risolvere la questione. Di conseguenza, ti consigliamo vivamente di astenerti dall'eliminare o rimuovere gli indirizzi utilizzati per effettuare depositi presso di noi, poiché i rimborsi per gli ordini non elaborati verranno restituiti all'indirizzo di origine. Per garantire la ricezione sicura dei rimborsi, assicurati di utilizzare fornitori di portafogli affidabili in grado di accreditare l'importo rimborsato sul tuo conto, in caso contrario ciò potrebbe comportare una potenziale perdita di fondi.

  • EasyBit, inclusi il suo proprietario, direttori, funzionari, membri, dipendenti o agenti, non si assume alcuna responsabilità per l'impossibilità di recuperare o accedere ai tuoi fondi se un rimborso è stato correttamente emesso all'indirizzo di origine, come evidenziato dalla corrispondente blockchain esploratori. Utilizzando i nostri servizi, garantisci di essere d'accordo con la nostra politica di emissione di rimborsi all'indirizzo di origine.

7. Costi applicabili

EasyBit si riserva il diritto di recuperare i ragionevoli costi di risoluzione, per le spese vive o il tempo speso per affrontare un problema del cliente nel caso in cui il problema del cliente, relativo a una transazione o a qualsiasi utilizzo dei nostri servizi, non si sia verificato come parte di alcuna carenza o errore che può sorgere a causa di un errore di sistema o umano, ovvero non è causato dai nostri sistemi o dalla negligenza di proprietari, direttori, funzionari, membri o qualsiasi tipo di dipendente.

In qualsiasi questione di questo tipo in cui potrebbero essere applicabili costi di risoluzione aggiuntivi, sarai riconosciuto dei costi stimati per la risoluzione, tramite corrispondenza e-mail. Se tali costi non possono essere pagati tramite la transazione (riscuotendo un costo aggiuntivo), dovrai procedere con un pagamento separato in anticipo e secondo le nostre istruzioni. Se non viene ricevuto alcun pagamento separato come pagamento per i costi di risoluzione applicabili stimati per il tuo problema, EasyBit si riserva il diritto di ignorarlo.

8. Tassi di cambio, commissioni, commissioni e conferme

Tieni presente che il tasso di cambio iniziale è solo una stima. EasyBit compie notevoli sforzi per fornire la stima di scambio più accurata, ma queste informazioni sono soggette a inevitabile volatilità e possono verificarsi cambiamenti, associati ma non limitati alla natura altamente volatile e rischiosa degli asset virtuali. Il tasso di cambio reale che ricevi viene calcolato dopo la conferma del pagamento e lo scambio dei fondi. In accordo con le varie reti e fornitori di blockchain, il tuo deposito richiede del tempo per essere confermato. Si prega di notare che la trasmissione di un trasferimento alla rete blockchain non rispecchia l'accettazione di tale trasferimento da parte di EasyBit e non siamo né responsabili di tali procedure di conferma né influiamo sul tempo richiesto. In tale periodo le tariffe richieste sono soggette a modifiche.

EasyBit si riserva il diritto di imporre commissioni/commissioni di servizio agli utenti che utilizzano i suoi servizi. È a discrezione di EasyBit adeguare le commissioni/commissioni di servizio addebitate ai clienti che utilizzano i suoi servizi. Le commissioni di cambio mostrate sul modulo di cambio, sulla tabella della struttura delle commissioni e sulla panoramica del conto sono solo una stima. EasyBit compie notevoli sforzi nella direzione di calcolare una stima precisa di tutti i costi applicabili e fornisce tale stima sulle tariffe iniziali, ma tale stima è vulnerabile alle fluttuazioni in relazione a numerosi fattori. Per fornirti i nostri servizi, siamo inevitabilmente impegnati con più ESP (Exchange Service Provider), reti blockchain, minatori, ecc, direttamente o indirettamente, e in varie condizioni di mercato (periodi di volatilità alta o bassa, reti di congestione alta o bassa , eccetera). Tutte le commissioni di cambio, le commissioni extra, le commissioni di rete, ecc. di EasyBit, ESP e blockchain (miner) in tutte le possibili condizioni di mercato, che possono essere applicabili in relazione ai numerosi ESP, monete e reti blockchain coinvolte in una transazione, sono soggetti a modifiche senza preavviso e sono effettivamente calcolati di volta in volta separatamente al momento del cambio e sono estratti dall'importo finale.

Tutte le spese di cui sopra che possono essere applicabili in ciascuna transazione per tutti i beneficiari come sopra indicato sono sempre incluse nella tariffa finale (il che significa che è già estratta) e non sei in alcun modo obbligato a pagare commissioni aggiuntive o nascoste direttamente a EasyBit se non diversamente specificato da questi Termini.

9. Diritto applicabile e controversie

Le presenti Condizioni sono regolate e interpretate in conformità con le leggi di Panama e con qualsiasi legge ivi applicabile.

Utilizzando i nostri Servizi, esprimi il tuo consenso incondizionato e accetti irrevocabilmente che qualsiasi causa, azione o procedimento, derivante dai Termini o dall'utilizzo del nostro Servizio, che potrebbe essere perseguito da te, procederà ai tribunali di Panama, ad eccezione di tutte le controversie sono soggette ad arbitrato.

EasyBit e l'utente accettano di arbitrare qualsiasi controversia derivante da questi Termini o dall'utilizzo del nostro Servizio, ad eccezione delle controversie derivanti da violazioni di marchi registrati o non registrati, diritti d'autore, nomi commerciali, loghi o brevetti, in cui una delle parti può cercare qualsiasi tipo di sollievo.

EasyBit e l'utente accettano di notificarsi reciprocamente qualsiasi controversia in meno di trenta (30) giorni dal momento in cui si verifica. Puoi notificare a EasyBit tale controversia contattando il nostro ufficio legale tramite e-mail all'indirizzo [email protected].

Accetti di intraprendere azioni e sforzi seri nella direzione di una risoluzione informale contattandoci direttamente e spiegando l'origine della controversia. EasyBit adotterà la linea di condotta necessaria per risolvere qualsiasi tipo di controversia, se possibile. Se non viene raggiunta una soluzione soddisfacente in merito alla questione, la controversia sarà risolta mediante arbitrato condotto in segreto e il numero degli arbitri sarà uno solo.

EasyBit e l'utente accettano di non partecipare a un'azione collettiva o ad un arbitrato a livello di classe per eventuali reclami inclusi in questi Termini.

EasyBit e te accettate che qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo del nostro Servizio sarà risolta mediante arbitrato amministrato dal Centro de Conciliación y Arbitraje de Panamá (CECAP).

10. Modifiche ai Termini di servizio

Questi termini possono essere soggetti ad aggiornamenti e modifiche. EasyBit non ti avviserà delle modifiche ai presenti Termini. Utilizzando i nostri Servizi, accetti l'ultima versione aggiornata di questi termini. Pertanto, ti consigliamo vivamente di controllare regolarmente i nostri termini in modo da poter individuare eventuali modifiche e assicurarti di essere vincolato ad esse. Se non sei d'accordo con qualsiasi modifica a questi termini, dovresti interrompere l'utilizzo dei nostri Servizi.

Denunce, contestazioni

In caso di reclami, feedback o domande, contattaci all'indirizzo [email protected] e noi, nei nostri migliori sforzi, cercheremo di risolverlo per te



Versione originale

Si prega di notare che la versione originale di questi Termini è in lingua inglese. Questa versione è una copia tradotta per vostra comodità e più facile comprensione senza alcun effetto legale o vincolante. Utilizzando i nostri servizi accetti e sei vincolato alla versione originale dei nostri Termini in lingua inglese. Potresti trovare i nostri Termini originali qui.



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